독일 내 외국인 숙련 노동자 현황(2)
1. 연구 프로필
2. 독일 노동 시장에서 외국인 숙련 노동자의 중요성
◇ 독일 노동 시장
◇ 외국인 숙련 근로자의 고용 분야
◇ 외국인 숙련 근로자를 채용하는 이유
◇ 숙련 노동자 부족에 대한 대책
◇ 기업 입장에서 본 이민의 중요성
◇ 숙련공 수요가 많은 직종
◇ 숙련공 잠재력이 높은 국가
독일 내 외국인 숙련 노동자 현황(2) 요약
- 외국인 숙련 노동자 현황 연구: 이매진 재단과 헤이스가 공동으로 독일 내 외국인 숙련 노동자의 고용 상황과 중요성에 대한 실증 연구를 수행했습니다. 874명의 관리자와 6명의 외국인 전문가를 대상으로 설문조사와 인터뷰를 진행했습니다.
- 독일 노동 시장의 도전: 독일은 인구통계학적 변화로 인해 숙련된 인력 부족 문제에 직면해 있습니다. 많은 분야에서 구인난이 발생하고 있으며, 이는 독일의 경쟁력을 저해할 수 있습니다. 기업들은 다양한 대책을 모색하고 있습니다.
- 이민의 중요성: 기업들은 해외에서 숙련된 인력을 채용하는 것을 중요하게 여기고 있습니다. 특히 유럽 국가와 아시아 국가에서 숙련된 인력의 잠재력이 높다고 평가하고 있습니다. 외국인 전문가들은 기업의 다양성과 성공에 기여할 수 있습니다.
2023.10.31 - [시민 교육 프로그램 리뷰] - [Hays 보고서 리뷰] 독일 내 외국인 숙련 노동자 현황(1)
1. 연구 프로필
위의 질문에 대한 해답을 찾기 위해 이매진 재단과 헤이스는 공동으로 실증 연구를 진행했습니다.
874명의 관리자 대상 설문조사
이 연구의 핵심 요소는 2023년 6월과 7월에 실시된 독일 내 35인 이상 기업의 관리자 874명을 대상으로 한 온라인 설문조사입니다. 현실적인 상황을 파악하기 위해 경제 분야 또는 기업 규모와 같은 특정 특성을 할당했습니다.
경영진 또는 인사 담당자를 대상으로 425건의 인터뷰가 진행되었으며, STEM 전문가가 담당하는 부서 또는 사업부 관리 계층의 관리자를 대상으로 449건의 인터뷰가 진행되었습니다.
인터뷰에 응한 관리자의 48%는 서비스 회사 소속이었습니다. 38%는 산업계에서, 나머지 14%는 공공 부문에서 일하고 있습니다.
응답자 대부분은 직원 수가 251명에서 2,000명인 회사에서 근무하고 있습니다. 응답자의 4분의 1 미만이 35~250명 규모의 회사에 근무하고 있으며, 거의 3분의 1이 2,000명 이상의 대기업에서 근무하고 있습니다.
설문조사에 참여한 관리자의 대부분은 기술 부문에서 근무하고 있으며, IT가 49%, 제조/프로젝트 기획이 14%를 차지했습니다. 6%는 연구 개발 분야에서 일하고 있습니다.
세 명의 채용 전문가에게 물어본 질문
세 명의 전문가에게 채용과 외국인 전문가의 중요성에 대해 몇 가지 질문을 던졌습니다:
- Birgitt Schmidt-Tophoff, 채용 이사, Valantic GmbH
- Diana Gajic, 글로벌 인재 유치 담당 EMEA/MEE 총괄 채용 담당자, SAP SE
- Katja Brand, 인사 책임자, AFRY Deutschland GmbH
이들의 답변은 온라인 설문조사 결과를 보완합니다.
6명의 외국인 전문가와의 개인 인터뷰
또한 이 연구를 위해 현재 독일에서 근무하고 있는 전문가 6명과 개인 인터뷰를 진행했습니다:
- 압드(26세, 백엔드 개발자, 2022년부터 독일에서 근무)
- 알리 하산(31세, 사이버 보안 분야 보안 엔지니어, 2022년부터 독일에서 근무)
- 바셈(29세, 수석 프론트엔드 개발자, 2020년부터 독일에서 근무)
- 칼둔(34세, 소프트웨어 엔지니어, 2021년부터 독일 거주)
- 마흐디(28세, 자동화 엔지니어, 2023년부터 독일 거주)
- 라미(26세, 풀스택 개발자, 2022년부터 독일 거주)
설문조사에 참여한 모든 분들께 감사의 말씀을 전합니다. 이들의 의견과 평가가 없었다면 이 보고서는 완성될 수 없었을 것입니다. 다음 결과는 주로 874명의 관리자를 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 하며, 경우에 따라 개인 인터뷰의 진술로 보완되었습니다.
2. 독일 노동 시장에서 외국인 숙련 노동자의 중요성
20221년 독일에는 약 500만 명의 외국인 근로자가 고용되었습니다. 이는 사회보험료 납부 대상인 전체 근로자 3,440만 명과 비교하면 약 15%에 해당하는 수치입니다. 따라서 외국인 근로자는 이미 노동력 잠재력에서 중요하고 필수적인 부분을 차지하고 있습니다.
전체 직원 중 외국인 숙련 근로자 비율 15%
외국인 숙련 근로자의 고용 분야
설문조사에 참여한 기업 중 78%가 외국인 전문 인력을 고용하고 있습니다. 전체 직원 대비 외국인 전문 인력의 비중은 평균 19%입니다. 외국인 전문 인력의 고용 분야는 다양합니다.
경영진과 인사 담당자는 회사 전체에 대해 외국인 숙련공이 주로 기술 및 기능직(46%)과 상업직(42%)에 고용되어 있다고 답했습니다. 사회 전문직이 어느 정도 뒤를 이었습니다(35%). 조사 대상 기업의 3분의 1은 일반적으로 고학력 근로자를 고용하고 있습니다. 응답 기업의 30%는 수학, 정보 기술 및 자연과학(MINT) 분야의 대학 학위를 소지한 고급 외국인 전문가를 고용하고 있습니다.
부서 또는 부서 관리 수준의 응답자 중 MINT 분야 전문가와 기술/기능 직종 전문가의 비율은 거의 비슷하게 나타났습니다(각각 37%, 36%). 다른 모든 직종의 역할은 상대적으로 적습니다. 현재 외국인 숙련 노동자를 고용하지 않는 기업의 약 25%가 향후 고용할 계획이 있다고 답했습니다. 과반수(60%)는 적어도 향후 채용을 배제하지 않고 있습니다.
외국인 숙련 노동자를 채용하는 이유
지난 13년 동안 독일은 진정한 고용 기적을 달성했습니다. 2010년 4,100만 명이었던 취업자 수는 2023년 2분기에는 4,600만 명에 육박했습니다. 그러나 노동 시장 전문가들은 2023년에 고용 증가율이 정점에 도달하고 그 이후에는 취업자 수가 감소할 것으로 예상하고 있습니다.
그 이유는 인구통계학적 변화 때문입니다. '베이비 부머' 세대는 2031년까지 현직에서 은퇴할 것이며, 그 공백은 다음 세대가 메울 수 없을 정도로 커질 것입니다. 이는 오랫동안 알려진 사실입니다. 그럼에도 불구하고 갑작스러운 노동력 부족에 놀라는 기업들이 있습니다.
숙련 노동자 부족은 이미 눈에 띄게 나타납니다.
이러한 상황이 계속 악화될 경우 독일이 직면하게 될 상황에 대한 징후는 이미 나타나고 있습니다: 도심을 주의 깊게 걷다 보면 거의 모든 상점에 "구인 중"이라는 간판이 붙어 있는 것을 볼 수 있습니다. 많은 카페와 레스토랑에서도 직원을 구하고 있습니다. 수공예 서비스가 필요한 사람들은 긴 대기 시간을 예상해야 합니다. 유치원에서는 직원 부족으로 개원 시간을 단축하고 있습니다. 시골 지역에서는 더 이상 우편물이 매일 배달되지 않습니다.
또한 미래와 관련된 교육 및 디지털화 분야에서도 지원자가 부족합니다. 교사 협회에 따르면 학교에 32,000명에서 40,000명의 교사가 부족하다고 합니다. 또한 Bitkom은 IT 전문가의 공석이 거의 14만 개에 달한다고 불평합니다. 사회 부문도 상황이 나아지지 않고 있습니다:
독일 경제연구소는 2020년에 약 13만 명의 간병인이 부족하다고 보고했습니다. 2035년에는 수요와 공급의 격차가 30만 명 이상으로 늘어날 수 있습니다. 이 목록은 다른 분야에서도 계속 이어질 수 있습니다. 이 사례들은 이미 숙련된 근로자가 부족하다는 것을 분명히 보여줍니다: 숙련된 근로자의 부족은 오래전부터 존재해 왔습니다.
특히 영향을 많이 받는 민간 부문
설문조사에서 84%의 기업이 이미 숙련된 인력 부족으로 인해 영향을 받고 있다고 답했으며, 절반 이상(56%)은 매우 강하게 또는 강하게 영향을 받고 있다고 답했습니다.
도시 지역이나 소규모 기업보다 농촌 지역과 대기업이 숙련된 근로자 부족으로 인한 제약을 더 크게 느끼고 있었습니다.
민간 부문은 공공 부문보다 숙련된 근로자 부족의 영향을 더 분명하게 받고 있습니다.
경영 및 인사 관리자의 61%는 회사 전체에 대해 숙련된 근로자 부족으로 인해 매우 강하게 또는 강하게 영향을 받고 있다고 답했습니다. 부서 또는 부서를 이끄는 관리자의 경우 이 수치는 51%에 달했습니다.
숙련 노동자 부족에 대한 대책
숙련된 인력 부족을 해결하기 위한 해결책은 한 가지가 아닐 가능성이 높습니다. 응답자들은 평균적으로 세 가지 대책을 제시했습니다.
56% 직원 교육에 더 많은 투자
47% 학교 또는 직업 교육을 이수하지 않은 사람들을 위한 맞춤형 학교/직업 지원
43% 해외에서 숙련된 인력을 집중적으로 채용한다.
42% 한국에 거주하는 이주 배경을 가진 사람들의 통합 및 직업 증진 향상
38% 은퇴 또는 그 이후까지 일하는 고령자 비율 증가
35% 풀타임 또는 거의 풀타임으로 일하는 여성 비율 증가
32% 유연한 근무 형태 사용(프리랜서 또는 임시직 근로자 사용)
18% 사업 영역 또는 활동을 다른 유럽 국가로 이전(니어쇼어링)
설문조사 결과는 기업들이 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 옵션이 있다는 것을 분명히 보여줍니다. 우선 응답자들은 직원에 대한 추가 교육이 필요하다고 답했습니다. 이 그룹의 직원은 더 이상 채용할 필요가 없으며 이미 회사의 프로세스와 제품 또는 서비스 범위에 익숙하다는 이점이 있습니다.
결원은 반드시 채워야 합니다
그러나 두 번째로 자주 언급되는 조치인 학교 졸업 증명서나 직업 자격증이 없는 사람들을 대상으로 한 승진만이 실제로 노동력 상황을 완화하고 빈자리를 채울 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 매년 독일에서는 약 45,000명의 학생이 아무런 자격 없이 학교를 그만둡니다.
독일에서는 18세에서 25세 사이의 약 160만 명이 직업 교육을 이수하지 않았습니다. 이들 중 대다수인 약 90만 명은 이주 배경을 가지고 있습니다. 따라서 기업의 42%는 국내 거주 이민자들을 더 잘 통합하고 전문적으로 육성하는 것이 숙련된 노동력 부족에 대한 대책이라고 답했습니다.
응답자의 관점에서 볼 때, 고령 근로자가 자발적으로 노동 시장에 더 오래 머물거나 더 많은 여성을 정규직 또는 정규직에 가깝게 고용하면 추가적인 여유가 생길 수 있습니다. 응답자의 3분의 1은 프리랜서나 임시직 등 유연한 근무 형태를 활용하는 것도 해결책의 일부로 보고 있습니다.
해외로 시야를 넓히다
이러한 모든 조치는 독일 내에서 시행할 수 있습니다. 그러나 이러한 조치만으로는 인력 부족 상황을 해결하기에는 충분하지 않습니다. 따라서 많은 기업들이 해외로 눈을 돌리고 있습니다. 기업 10곳 중 4곳은 독일 지사에 필요한 외국인 숙련 노동자를 채용하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 약 20%의 기업은 사업 영역이나 활동을 다른 유럽 국가로 이전하는 것을 선택 사항으로 삼고 있습니다.
접근 방식의 차이
경제의 각 부문은 각기 다른 방식으로 숙련된 근로자 부족 문제를 해결하고자 합니다. 산업 및 서비스 기업의 경우 기존 직원의 내부 교육이 최우선 과제입니다. 공공 부문은 주로 학교 또는 직업 교육을 이수하지 않은 사람들을 대상으로 승진시켜 새로운 직원 그룹을 활용하는 데 중점을 둡니다.
"해외에서 일자리를 구하는 지원자들은 대개 높은 자질을 갖추고 모험심이 강하며 독일 문화에 대한 호기심이 많습니다. 이들은 인력의 다양성을 높여주며, 이는 회사에도 도움이 됩니다. 맥킨지의 국제 연구에 따르면 다양성과 비즈니스 성공 사이에는 분명한 상관관계가 있습니다."
Diana Gajic, 글로벌 인재 유치 담당 EMEA/MEE 총괄 채용 담당자, SAP SE
숙련된 인력 부족의 영향을 더 많이 받는 지방의 기업들은 모든 대책을 더 집중적으로 다루기를 원합니다.
현재 외국인 MINT(STEM) 전문가를 고용하고 있는 기업들도 우선순위를 다소 다르게 설정하여 다음과 같은 조치에 집중하고 있습니다:
69% 직원 교육에 더 많은 투자.
57% 해외에서 숙련된 인력을 타깃으로 채용한다.
51% 국내 거주 이주 배경을 가진 사람들의 더 나은 통합 및 전문성 증진
47% 은퇴 또는 그 이후까지 일하는 고령자 비율 증가
기업 관점에서 본 이민의 중요성
기업이 해외에서 숙련된 인력을 채용하는 것을 중요하게 여기는 점을 고려할 때 응답자의 86%가 해외 이민을 중요하다고 평가한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 62%는 이민이 매우 중요하거나 중요하다고 답했습니다.
인사 관리자와 경영진이 부서 및 사업부 관리자(59%)보다 이 측면을 조금 더 중요하게 평가하는 경향이 있습니다(66%).
회사 규모가 클수록 해외 이민의 중요성을 더 강조하는 것으로 나타났습니다. 직원 수가 250명 이하인 기업의 절반 미만(48%)이 외국인 숙련 노동자의 이민이 매우 중요하거나 중요하다고 생각하는 것으로 나타났습니다. 직원 수가 251명에서 2,000명 미만인 기업의 경우 이 비율은 이미 65%에 달합니다. 직원 수가 2,000명 이상인 기업에서는 중요도가 69%로 상승합니다.
이미 외국인 MINT(STEM) 전문가를 고용하고 있는 기업의 중요도가 74%로 가장 높았습니다.
공공 부문은 이민의 중요성을 53%로 평가하여 민간 부문의 기업보다 낮게 평가했습니다.
숙련 노동자에 대한 수요가 높은 직종
외국인 숙련공에 대한 수요가 특히 높은 직업군을 묻는 질문에 대한 연구 참여자의 답변에서 인력 부족 또는 구인난의 정도를 알 수 있습니다.
수작업 기술직과 간호 또는 간병과 관련된 사회 전문직이 각각 56%의 응답률로 1위에 올랐습니다.
미식 관련 전문직이 그 뒤를 이었습니다,
호텔 산업 및 관광업(36%). 그러나 학문적 MINT(STEM) 직종에 대한 언급이 38%, 일반 학력을 가진 숙련된 근로자에 대한 언급이 28%로 나타나듯이 고도로 전문화된 지식 근로자도 시급히 필요한 것으로 나타났습니다.
여기서도 이미 외국인 MINT(STEM) 전문가를 고용하고 있는 인사 담당자들의 높은 관심이 특히 주목할 만합니다.
이 결과는 수요를 충족하고 독일의 경쟁력을 확보하기 위해 해외에서 숙련된 인력을 채용하고 통합하는 목표 지향적인 조치가 중요하다는 점을 강조합니다.
"IT 업계가 숙련된 인력 부족의 영향을 가장 많이 받는 산업 중 하나라는 것은 잘 알려진 사실입니다. 밸런틱과 같이 빠르게 성장하는 기업에게 전 세계 전문가를 채용하여 팀에 통합하는 것은 기본입니다."
Birgitt Schmidt-Tophoff, 채용 이사, valantic GmbH
숙련 노동 잠재력이 높은 국가
응답자의 대다수는 다른 유럽 국가, 특히 EU 국가의 숙련된 노동력 이민 잠재력이 가장 크다고 답했습니다. 아시아와 북미는 각각 응답자의 약 4분의 1과 5분의 1이 관련성이 있다고 답했습니다. 또한 인도와 터키와 같은 국가도 중요한 국가로 꼽혔습니다. 특히 MINT(STEM) 기업의 경우, 인도가 41%의 언급을 차지하며 선두를 달리고 있습니다.
"전 세계 157개국 이상에서 105,000명의 직원이 근무하고 100개의 개발 현장을 보유한 글로벌 소프트웨어 기업으로서 다양성과 외국인 전문가 채용에 중점을 두고 있습니다."
Diana Gajic, 글로벌 인재 유치 담당 EMEA/MEE 총괄 채용 담당자, SAP SE
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