[대외관계-수요일-반복하기] 글로벌 비즈니스전략에서 대외관계의 중요성

글로벌 비즈니스전략에서 대외관계의 중요성

글로벌 시장에서 경쟁력을 갖기 위해서는 단순히 제품이나 서비스의 품질과 가격만으로는 부족하다. 다양한 국가와 문화, 정치, 법률 등의 환경에 적응하고 협력할 수 있는 대외관계 능력도 필수적이다. 이러한 대외관계 능력은 기업의 성공과 실패를 좌우할 수 있는 중요한 요소이다.

알리바바, 애플, 구글과 같은 글로벌 기업들은 각각 다른 방식으로 대외관계를 구축하고 있다. 알리바바는 인도네시아 시장에서 바이트댄스와 경쟁하기 위해 틱톡과 손잡고 소셜 커머스 활동을 확대하고 있다. 알리바바는 틱톡의 인기와 영향력을 활용하여 자신의 전자상거래 플랫폼인 알리바바닷컴에 가입한 판매자들에게 더 많은 고객을 유치할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 이는 알리바바가 인도네시아 시장에서 자신의 입지를 강화하고, 바이트댄스와의 경쟁력을 높이기 위한 전략이다.

애플은 중국 시장에서 정부와의 관계를 유지하기 위해 일부 서비스를 제한하거나 중단하기도 한다. 애플은 중국 정부가 요구하는 사생활 보호 정책을 준수하기 위해 iCloud 데이터를 중국에 위치한 서버에 저장하거나, VPN 앱을 앱스토어에서 삭제하기도 한다. 이는 애플이 중국 시장에서 사업을 계속하기 위해서는 정부와의 협력이 필수적이라고 인식하기 때문이다.

구글은 호주 시장에서 정부와의 갈등을 겪고 있다. 호주 정부는 구글과 페이스북 등 기술 기업들에게 뉴스 콘텐츠를 사용할 때 언론사들에게 지불해야 한다는 법안을 통과시켰다. 이에 구글은 호주에서 뉴스 검색 서비스를 중단할 수도 있다고 경고했다. 구글은 이 법안이 자신의 비즈니스 모델에 위협이 되며, 인터넷의 자유와 공정성을 침해한다고 주장한다.

위의 예시들에서 볼 수 있듯이, 글로벌 비즈니스전략에서 대외관계는 매우 중요하다. 기업들은 자신의 비즈니스 목표와 가치를 달성하기 위해 다양한 이해관계자들과의 관계를 잘 관리하고 발전시켜야 한다. 또한, 기업들은 자신이 진입하거나 확장하려는 시장의 특성과 동향을 잘 파악하고, 적절한 대응 전략을 수립하고 실행해야 한다. 이렇게 하면 기업들은 글로벌 시장에서 성공적으로 사업을 운영할 수 있을 것이다.

 

글로벌 비즈니스 전략에 대하여

 

• 글로벌 표준화 전략: 수익 흐름과 마케팅 자원 할당이 모두 온라인에서 이루어지는 전략입니다. 기업은 제품이나 서비스를 표준화하여 전 세계 시장에 공급하고, 인터넷을 통해 마케팅과 판매를 수행합니다.
• 국제전략: 수익 흐름은 온라인에서, 마케팅 자원 할당은 오프라인에서 이루어지는 전략입니다. 기업은 제품이나 서비스를 표준화하여 인터넷을 통해 판매하고, 각 국가별로 마케팅 채널을 구축하고 관리합니다.
• 다국전 전략: 수익 흐름은 오프라인에서, 마케팅 자원 할당은 온라인에서 이루어지는 전략입니다. 기업은 제품이나 서비스를 각 국가별로 맞춤형으로 제공하고, 인터넷을 통해 마케팅을 수행합니다.
• 다국가 전략: 수익 흐름과 마케팅 자원 할당이 모두 오프라인에서 이루어지는 전략입니다. 기업은 제품이나 서비스를 각 국가별로 맞춤형으로 제공하고, 각 국가별로 마케팅 채널을 구축하고 관리합니다.

 

글로벌 표준화 전략: 애플, 구글, 아마존

• 애플은 아이폰, 아이패드, 맥북 등의 하드웨어 제품과 iOS, macOS, watchOS 등의 소프트웨어 제품을 제공하는 글로벌 기업입니다. 애플은 제품의 혁신과 고객경험에 집중하여 전략을 수립하고, 웹사이트와 앱스토어를 통해 마케팅과 판매를 수행합니다.
• 구글은 검색, 이메일, 지도, 유튜브 등의 온라인 서비스와 안드로이드, 크롬, 구글 플레이 등의 소프트웨어 제품을 제공하는 글로벌 기업입니다. 구글은 사용자의 정보검색과 커뮤니케이션에 초점을 두고 전략을 수립하고, 웹사이트와 광고를 통해 마케팅과 판매를 수행합니다.
• 아마존은 온라인 쇼핑몰과 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 글로벌 기업입니다. 아마존은 다양한 상품과 서비스를 저렴한 가격으로 고객에게 제공하는 전략을 수립하고, 웹사이트와 프라임 멤버십을 통해 마케팅과 판매를 수행합니다.

국제전략: 화웨이, 코카콜라, IKEA

• 화웨이는 스마트폰, 노트북, 5G 장비 등의 하드웨어 제품을 제공하는 중국의 글로벌 기업입니다. 화웨이는 제품의 품질과 기술력에 집중하여 전략을 수립하고, 인터넷을 통해 판매하며, 각 국가별로 마케팅 파트너십을 구축하고 관리합니다.
• 코카콜라는 탄산음료를 제공하는 글로벌 기업입니다. 코카콜라는 제품의 맛과 브랜드 이미지에 집중하여 전략을 수립하고, 인터넷을 통해 판매하며, 각 국가별로 유통 채널을 구축하고 관리합니다.
• IKEA는 가구와 가정용품을 제공하는 스웨덴의 글로벌 기업입니다. IKEA는 제품의 디자인과 저렴한 가격에 집중하여 전략을 수립하고, 인터넷을 통해 판매하며, 각 국가별로 매장과 서비스를 구축하고 관리합니다.

다국적 전략: 넷플릭스, 스타벅스, 맥도날드

• 넷플릭스는 온라인 비디오 스트리밍 서비스를 제공하는 글로벌 기업입니다. 넷플릭스는 다양한 장르와 언어의 콘텐츠를 제공하는 전략을 수립하고, 인터넷을 통해 마케팅을 수행합니다.
• 스타벅스는 커피와 음료를 제공하는 글로벌 기업입니다. 스타벅스는 고급 커피와 고객경험에 집중하는 전략을 수립하고, 인터넷을 통해 마케팅을 수행합니다.
• 맥도날드는 패스트푸드를 제공하는 글로벌 기업입니다. 맥도날드는 편리하고 저렴한 패스트푸드를 제공하는 전략을 수립하고, 인터넷을 통해 마케팅을 수행합니다.
  
  

다국가 전략: 쿠팡, 배달의 민족, 유니클로

• 쿠팡은 온라인 쇼핑몰과 배달 서비스를 제공하는 한국의 글로벌 기업입니다. 쿠팡은 로켓배송, 로켓와우, 로켓프레시 등의 서비스를 각 국가별로 맞춤형으로 제공하고, 각 국가별로 마케팅 채널을 구축하고 관리합니다.
• 배달의 민족은 음식 배달 서비스를 제공하는 한국의 글로벌 기업입니다. 배달의 민족은 다양한 음식점과 메뉴를 각 국가별로 맞춤형으로 제공하고, 각 국가별로 마케팅 채널을 구축하고 관리합니다.
• 유니클로는 의류와 패션용품을 제공하는 일본의 글로벌 기업입니다. 유니클로는 심플하고 편안한 스타일의 제품을 각 국가별로 맞춤형으로 제공하고, 각 국가별로 매장과 서비스를 구축하고 관리합니다.