빅테크 기업이 여전히 일자리를 줄이는 이유는 무엇일까요?

[2024년 2월 5일 nytimes.com] 
빅테크 기업이 여전히 일자리를 줄이는 이유는 무엇일까요?
수익은 증가하고 경제는 강세를 보이고 있습니다. 하지만 기술 업계는 팬데믹으로 인해 급증하는 인력을 처리하고 인공지능을 구축해야 하는 두 가지 과제에 직면해 있습니다.

마이크로소프트는 1월에 비디오 게임 부문의 일자리를 줄였습니다.크레딧...루스 프렘슨 / 뉴욕 타임즈

• 테크 산업의 과제: 팬데믹 기간 동안 급격하게 확장된 인력 관리와 인공지능(A.I.) 개발에 집중하는 것이 테크 산업의 두 가지 큰 과제이다.
• 인력 축소와 A.I. 투자: 애플, 아마존, 메타, 마이크로소프트, 구글 등 테크 대기업들은 판매와 이익이 증가하고 주가가 상승하는 가운데, 일부 부서에서 인력을 축소하고 A.I. 기술에 수십억 달러를 투자하고 있다.
• 창조적 A.I.의 영향: 창조적 A.I.는 질문에 답하거나 이미지나 코드를 생성할 수 있는 기술로, 오픈AI의 챗봇 ChatGPT가 인기를 얻으면서 각광받고 있다. 테크 대기업들은 이러한 기술을 개발하기 위해 엔지니어를 고용하고 있으며, 은행이나 테크 등 고소득 백화족 직업에 큰 영향을 미칠 것으로 예상된다.

[Bing Chat Copilot의 페이지 요약]

[기사 원문 링크] Why Is Big Tech Still Cutting Jobs? - The New York Times (nytimes.com)

[Quillbot으로 기사 요약]

구글, 아마존, 메타, 마이크로소프트, 알파벳이 수백 명의 직원을 해고하는 등 기술 업계 대기업의 일자리 감축은 2024년까지 계속되고 있습니다. 이러한 고용 단절은 팬데믹 기간 동안 인공지능(AI)에 투자하는 동시에 급격한 인력 확장에 적응하기 위한 업계의 고군분투를 반영한 것입니다. 현재 5개 기업의 직원 수는 팬데믹 이전보다 71% 증가한 216만 명에 달하며, 가장 최근 회계연도에는 1조 6,300억 달러의 매출을 올렸습니다.

일부 다른 기업의 대규모 감원에도 불구하고 더 광범위한 기술 산업은 여전히 반등할 수 있는 위치에 있습니다. CompTIA에 따르면 1월에 기술 업계는 18,000명의 근로자를 추가하며 두 달째 일자리 증가를 기록했습니다. 수익과 리소스 재배치에 초점을 맞추면서 비즈니스 우선순위가 AI로 바뀌고 있습니다.

제너레이티브 AI는 모든 기업의 비즈니스 우선순위를 바꾸어 놓았으며, 기업들은 AI 시스템 구축을 위해 엔지니어를 고용하고 있습니다. 작년에는 소프트웨어 개발, 반도체 엔지니어링, 클라우드 컴퓨팅 등 AI와 관련된 구인 공고가 18만 건에 달했습니다. 올해에는 마이크로소프트, 구글, 아마존, 메타에서 챗봇을 개선하고 기타 AI 시스템을 구축하는 데 도움을 줄 직원을 채용하는 등 AI 관련 채용 공고가 더욱 확대되었습니다.

이 기업들은 인공지능 시스템을 훈련하고 구축하는 데 필요한 고가의 칩과 슈퍼컴퓨터에 수십억 달러를 지출하고 있습니다. 구글은 감원으로 증강 현실 기술을 연구하는 인력을 줄였고, 메타는 일부 프로그램 관리자를 감원했습니다. 아마존은 2020년과 2021년에 직원을 두 배인 160만 명으로 늘렸지만, 이후 약 3만 개의 기업 일자리와 5만 개의 기타 일자리를 줄였습니다.

Microsoft는 2023 회계연도 말에 221,000명의 직원을 고용하여 총 직원 수를 줄이지 않은 유일한 기술 회사입니다. 투자자들은 Microsoft의 안정성을 높이 평가하여 세계에서 가장 가치 있는 회사로 Apple을 제치고 1위를 차지했습니다.

[DeepL로 기사 번역]

 

 

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