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반복과 심호흡/타임체인

[2023년 12월 1일 theguardian.com] 빅 테크가 얼마나 많은 데이터를 보유하고 있는지를 보여주는 소름 끼치는 Spotify Wrapped.

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theguardian.com
빅 테크가 얼마나 많은 데이터를 보유하고 있는지를 보여주는 소름 끼치는 Spotify Wrapped.

올리비아 로드리고가 출연한 스포티파이 랩 광고. 사진: Spotify

  • 스포티파이 래핑: 스트리밍 거물인 스포티파이가 자동으로 수집한 데이터를 바탕으로 사용자의 가장 많이 들은 아티스트와 음악 트렌드를 개인화하고 브랜드화한 목록을 제공하는 마케팅 활동입니다. 이는 스포티파이의 시장 지배력을 강조하고, 사용자들이 소셜 미디어에 공유하도록 유도하여 무료 광고를 얻는 방법입니다. 올해는 아마존, FC 바르셀로나, 온라인 게임 플랫폼 로블록스 등과의 브랜드 파트너십, 샘 스미스, 찰리 XCX, 체이스 앤 스테이터스 등이 출연하는 런던 런칭 공연, “스포티파이 아일랜드 경험” 등으로 확장되었습니다.
  • 데이터의 문제점: 스포티파이 래핑이 제공하는 데이터는 실제로 사용자의 취향을 정확하게 반영하지 못할 수 있습니다. 연초에 발매된 음악이 연말에 발매된 음악보다 더 많이 들을 기회가 있기 때문에 편향될 수 있습니다. 또한, 사용자가 음악을 들으면서 잠들거나, 재생 목록을 반복 재생하거나, 알고리즘에 의존하거나, 장르별로 구분된 플레이리스트를 듣는 등의 경우에도 데이터가 왜곡될 수 있습니다.
  • 스트리밍의 영향: 스포티파이 래핑의 존재는 음악 자체보다는 스트리밍이 음악에 미치는 영향에 대해 말해줍니다. 스포티파이는 무수히 많은 음악을 제공하지만, 그로 인해 사용자는 음악에 대해 느슨하게 연결되고, 풀 앨범이나 트랙 전체를 듣지 않고, 이미 알고 있는 것이나 비슷한 것을 듣는 경향이 있습니다. 이는 사용자의 진정한 음악 사랑을 반영하지 못합니다.

[Bing Chat Copilot의 페이지 요약]

[기사 원문 링크] Spotify Wrapped is creepy, meaningless – and shows just how much data big tech has on you | Music | The Guardian

[Quillbot으로 기사 요약]

Spotify Wrapped는 자동 데이터 스크래핑을 세계적인 이벤트로 만든 마케팅 활동입니다. 올해 이 플랫폼의 슬로건인 "Wrapped, 아니면 없었던 일"은 Spotify를 통해 소비된 음악만이 중요한 음악이라는 것을 암시합니다. Wrapped의 성과는 빌보드 광고 캠페인, 브랜드 파트너십, 런던 런칭 공연, Roblox의 'Spotify Island 경험' 출시와 함께 이어졌습니다. 랩핑된 데이터는 '선거의 밤', 크리스마스 이브에 산타클로스가 도착하는 것과 비교되기도 했습니다.

그러나 래핑된 데이터는 단순히 사용자가 더 많은 청취 기회를 가졌기 때문에 연말보다 연초에 출시된 것을 선호한다는 점에서 의문점이 있습니다. 또한, 2023년에 가장 많이 듣는다고 주장하는 아티스트가 올해에는 거의 생각지도 않았던 아티스트일 수도 있기 때문에 이 수치는 의도치 않게 왜곡될 수도 있습니다.

사용자에게 올해 가장 많이 들은 아티스트가 누구인지 알려줘야 하는 이유에 대한 의문은 Spotify의 무제한 스모르가스보드 방식이 불러일으킨 음악에 대한 반쯤은 무관심한 참여를 반영합니다. 선택의 폭이 넓어지면 사용자는 익숙한 트랙으로 돌아가거나 눈에 띄지 않게 재생되도록 설계된 장르별 재생 목록에 의존할 수 있습니다. 2023년 가장 많이 스트리밍된 아티스트는 테일러 스위프트이지만, 래핑된 데이터는 스트리밍이 음악에 미치는 영향보다는 음악 자체에 대해 더 많은 것을 알려줄 수 있습니다.

 

 

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전체 기사 번역

 

마케팅 활동으로서 Spotify Wrapped에 큰 감명을 받지 않을 수 없습니다. 이 거대 스트리밍 업체는 10년도 채 안 되는 기간 동안 자동화된 데이터 스크래핑에 불과했던 것을 어떻게든 글로벌 이벤트로 만들어냈습니다. 올해에는 마치 Spotify를 통해 소비되는 음악만이 중요한 음악인 것처럼 'Wrapped Or It Didn't Happen'이라는 슬로건을 내걸고, 사용자가 소셜 미디어에 가장 많이 스트리밍된 아티스트와 청취 트렌드의 개인화된 목록을 공유하도록 유도하여 무료 광고를 확보하는 등 해당 분야에서 플랫폼의 우위를 강조하는 데 성공했습니다. 올해에는 대규모 빌보드 광고 캠페인, 아마존에서 FC 바르셀로나에 이르는 다양한 브랜드 파트너십, 샘 스미스, 찰리 XCX, 체이스 앤 스테이터스 등이 출연한 런던 론칭 공연, 인기 온라인 게임 플랫폼 Roblox에서 'Spotify 아일랜드 경험'을 출시하며 Spotify Wrapped의 성과를 예고했습니다. 이는 Teen Vogue부터 New York Times, Variety, 그리고 바로 이 신문에 이르기까지 모든 곳에서 주목을 받았습니다. 후자의 보도는 Wrapped를 '선거의 밤'과 크리스마스 이브에 산타클로스가 도착하는 것에 비유한 Spotify 직원의 인용문으로 더욱 활기를 띠었습니다.

이 직원은 아마도 Spotify의 전설적인 '좀 두껍게 포장하기' 부서의 책상에서 한 말일 테지만, 경험적 증거에 따르면 Wrapped가 놀라울 정도로 큰 이슈가 된 것은 사실입니다. 이번 주에 제 십대 딸들은 서로의 결과와 친구들의 결과를 열심히 확인했습니다. 이제 스트리밍 플랫폼을 사용하는 방식에 따라 '캐릭터 원형'(밝고 경쾌한 음악을 좋아하는 사람은 루미너리, 알고리즘에 의존해 다음 트랙을 고르는 사람은 로보티스트 등)이 표시되고, 나와 비슷한 음악 취향을 가진 사람들을 전 세계에서 가장 많이 찾을 수 있는 위치를 알려주는 부가 기능도 제공됩니다. 하지만 제 아이들은 표면적으로 '좋아하는' 아티스트의 순위가 매겨지는 방식보다는 청취 시간과 청취한 곡 수에 더 관심이 있는 것 같았습니다. 스트리밍이 음악을 소비하는 주요 수단인 세상에서 이러한 수치는 마치 자신이 얼마나 음악에 빠져 있는지를 보여주는 명예의 훈장, '증거', 즉 프로그나 펑크, 메탈, 소울에 대한 열정을 나타내는 앨범을 빌리거나 빌려온 앨범을 팔 아래에 끼고 학교를 돌아다니는 것과 같은 역할을 하는 것처럼 보입니다.

무지개 빛깔의 그래픽 뒤에는 은근히 소름 끼치는 무언가가 숨어 있습니다. 이 그래픽의 핵심 메시지는 사용자가 언제, 어떤 음악을 듣는지 세심하게 기록하면서 누군가가 사용자를 효과적으로 감시하고 있다는 것이며, 다른 많은 회사들이 실제로 사용자에게 결과를 알려주지 않고 같은 일을 하고 있다는 사실을 상기시켜 줍니다.

테일러 스위프트가 2023년 스포티파이에서 가장 많이 스트리밍된 아티스트임을 알리는 광고.  사진: Spotifty


좋아하는 음악을 실제로 식별하는 데 관련된 데이터의 효용성도 의문입니다. 단순히 더 많이 들을 기회가 있었기 때문에 연초에 발매된 음악이 나중에 발매된 음악보다 선호되는 것은 분명합니다. 게다가 이 수치가 의도치 않게 조작될 수 있다는 사실도 분명합니다. 2023년에 제가 가장 많이 들었다고 Spotify Wrapped에서 주장하는 아티스트는 제가 올해 거의 생각지도 않았던 아티스트입니다(따라서 정중하게 베일을 벗겠습니다). 맨 위에 있는 그들의 순위는 제 평소 청취 습관과 펍에서 즐거운 저녁을 보내고 돌아와 갑자기 맥주에 취해 몇 년 동안 재생하지 않았던 트랙을 듣고 싶은 욕구에 사로잡혔다가 헤드폰을 끼고 바로 잠이 들어 8시간 동안 무의식적으로 반복해서 "들었던" 밤에 대한 모든 것을 말해줍니다.

이런 실수는 차치하고서라도, 이 운동의 요점이 무엇인지 의문이 들 수도 있습니다. 도대체 왜 올해 가장 많이 들은 아티스트가 누구인지 물어봐야 할까요? 아마도 여러분이 많이 들어왔기 때문에 이미 알고 계실 것입니다. 이 결과가 당황스러울 정도로 틀린 것처럼 느껴질 수 있다는 것은 Spotify의 무제한 스모르가스보드 접근 방식이 음악에 반쯤은 무관심하게 만들었다는 것을 반증하는 것입니다. 너무 많은 음악이 제공되다 보니 이것도 조금 듣고 저것도 조금 듣게 되고, 전체 앨범이나 심지어 트랙을 끝까지 듣지 않게 됩니다. 선택의 폭에 압도되어 이미 알고 있는 음악을 다시 듣거나, 백그라운드에서 눈에 띄지 않게 재생되도록 설계된 엄선된 장르별 재생 목록과 이미 들은 음악처럼 들리는 알고리즘의 자비에 몸을 맡길 수도 있지만, 진정한 음악적 취향을 반영하는 재생 목록은 없습니다. 2023년 가장 많이 스트리밍된 아티스트가 테일러 스위프트라는 소식에 이의를 제기하기는 어렵습니다. 물론 테일러 스위프트는 한 해 동안 전 세계를 누볐으니까요. 하지만 Spotify Wrapped의 존재 자체가 스트리밍이 음악에 미치는 영향보다는 음악 자체에 대해 더 많이 알려주는 것일 수도 있죠.

[DeepL로 기사 번역]

 

 

 

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