의견| 대학생들이 무더기로 중퇴하고 있습니다. 두 자매가 이를 해결할 수 있습니다.

[2024년 5월 2일 WP]
의견| 대학생들이 무더기로 중퇴하고 있습니다. 두 자매가 이를 해결할 수 있습니다.

(워싱턴 포스트의 앤 키어넌)

이 페이지는 미국과 이탈리아의 교육 시스템, 특히 대학생들의 중퇴 문제와 이를 해결하기 위한 AI 기술의 활용에 대해 다루고 있습니다.

• 대학생 중퇴 문제: 미국 대학의 학부생 중퇴율은 약 36%에 달하며, 이는 학교의 실패뿐만 아니라 재정적 손실을 의미합니다.
• EdSights의 창업: 캐롤리나와 클라우디아 레키 자매가 설립한 EdSights는 학생들의 안녕을 묻는 다중 선택형 설문을 통해 학생들과 소통합니다.
• AI의 통합: EdSights는 Google의 Dialogflow를 사용하여 AI를 통합하였고, 이제는 ChatGPT-4를 사용합니다.
• 학생 지원 개선: EdSights는 학생들의 필요를 실시간으로 파악하고, 학업 상담자들이 학생들을 지원할 수 있도록 돕습니다.

이 페이지는 AI 기술이 교육 분야에서 어떻게 긍정적인 변화를 가져올 수 있는지에 대한 사례를 제시하고 있습니다.

[Bing Chat Copilot의 페이지 요약]

[기사 원문 링크] Opinion | AI EdSights helps colleges take care of students - The Washington Post

[Quillbot으로 기사 요약]

인공지능(AI)은 빠르게 성장하는 분야로, 세일즈포스와 같은 기업에서는 매튜 맥커너히와 같은 유명인을 기용하여 AI를 홍보하고 있습니다. 그러나 기술 업계는 종종 AI를 미래 기술로 제시하며, 그 잠재력을 인식하지 못하면 논리적으로만 보이는 이점을 내세웁니다. 이탈리아 자매인 캐롤리나 레키와 클라우디아 레키는 AI를 활용해 고등 교육에 이성을 불어넣고 있습니다. 샌디에이고에서 태어났지만 로마에서 자란 레키 자매는 미국 대학의 학부 중퇴율 문제를 해결하기 위해 AI를 활용하기 시작했습니다. 이들은 2018년에 학생들에게 건강 상태를 문자로 알려주는 EdSights를 출시했습니다. 이들은 학생들이 자신의 경험을 공유하고 싶어 할 뿐만 아니라 삶의 다양한 측면에 대한 도움을 절실히 원한다는 사실을 발견했습니다. 레치스는 AI를 통해 이전에는 불가능했던 수천 명의 학생들에게 정확한 정보를 실시간으로 제공할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 이러한 기업가적 타이밍은 일상 생활을 변화시키는 AI의 잠재력을 입증하는 것입니다.

구글의 다이얼로그플로우를 통해 AI를 통합하는 회사인 EdSights는 각 대학에 맞게 지식 기반을 맞춤화하여 봇이 캠퍼스의 특정 지역과 수업 등록 또는 학업 지원을 위한 학교의 프로세스를 학습할 수 있도록 했습니다. 이 회사의 봇은 학생 생활의 기본을 위한 신속한 응답 도구이지만, 여전히 학생들의 등록을 유지하는 것이 최우선 과제입니다. 매주 EdSights는 학업 문제, 재정적 어려움, 질병, 사회적 고립 등 학생들이 중퇴하는 네 가지 주요 이유를 조사하는 맞춤형 질문을 문자로 보내고, 학생들을 위험 범주로 분류하는 구체적인 정보를 후속 조치로 제공합니다. 참여율은 75% 이상이며, 이 모든 과정은 학업 상담사를 위한 대시보드에서 실시간으로 추적됩니다. 116개 대학 고객과 100만 명 이상의 재학생을 보유한 EdSights는 대학생이 학업 생활을 탐색하는 데 필요한 사항에 대한 세계에서 가장 가치 있는 데이터 세트를 보유하고 있습니다. 가장 큰 고객은 서던 뉴햄프셔 대학교로, 가장 최근 학기에 학업 지속률이 2% 이상 향상되었으며, 1학년 및 소수계 학생의 경우 4% 증가했습니다.